外贸管理软件有哪几类?如何选择?
为了更好的优化内部管理,提升公司运行效率,很多外贸企业都开始使用外贸管理软件,进而借助数字化,让企业运维领先一步。那么外贸管理软件有哪几类?如何选择?接下来我们为您介绍下。
外贸管理软件分类
外贸客户管理软件:该类软件涵盖寻找线索客户、根据客户需求实现产品的研发与跟进、跟踪销售合同并给予优质服务等诸多功能,进而以客户关系为核心、以业务管理为主线,形成了一整套的客户挖掘与维护综合管理体系。
外贸邮件管理软件:该类软件可实现邮件的统一处理与存储,可解决邮件散落、流失、丢弃等问题。同时,外贸公司也可以借助该类软件查询公司与某个客户的所有来往邮件记录,方便管理层对邮件的监督与查询。
外贸业务管理软件:该类软件功能涵盖产品管理、客户管理、供应商管理、商机管理、报价管理、订单管理、生产/采购库存管理、样单管理、财务管理等各环节,可为外贸企业打造包含产品报价、合同、采购、入库、出货、应收应付帐款、贸易单证、盈亏分析及统计汇总等在内的一系列业务闭环。
外贸平台管理软件:这类软件主打营销,你可以将它看做是一个营销平台。通过外贸平台管理软件,外贸企业可以实现外贸建站,产品管理,海关数据,谷歌广告,FB广告等信息的统一管理。当然啦,如果外贸企业有专门的技术人员,那么也可以通过该软件进行SEO等免费的网站排名操作。
外贸管理软件如何选择?优秀的外贸管理软件需具备以下几个特点:
1、实用性,如果一个软件的功能能够被外贸企业使用到50%甚至更多,那么该软件就是实用性很强的软件。
2、操作灵活性,外贸管理软件的核心目的就是帮助企业优化管理流程,如果该软件操作很复杂,那么其适用性就会下降。
3、数据存储,这一点基本放到任何软件上均适用。外贸企业也需要使用这些数据来实现销售以及企业运维的远程规划。
4、售后,这一点很多外贸企业吐槽过,因为很多外贸企业选择外贸管理软件,就是因为缺乏专业的IT部门,对软件了解并不多,如果软件公司售后不行,那么外贸企业操作会很费劲。对应的,优秀的售后可以帮助外贸企业解决软件使用中的各类问题,让外贸企业更为轻松的使用该软件。
目前,外贸管理软件有很多,Yoast、Chattypeople、Siteliner、Help a Reporter Out等都是很实用的外贸管理软件。国内方面,也有金贸通,孚盟软件,畅想软件等软件。每一款软件的侧重点会有所不同,大家可结合自身公司的具体情况,选择适合的那一款即可。
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