coupang跨境电商怎么样?

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coupang跨境电商是韩国第二大电商平台,素有“韩国亚马逊”之称,其运营逻辑类似于亚马逊和京东,强调重仓存储和履约体验,以此来吸引与累积客户,形成行业优势。目前,coupang跨境电商注册会员已超过2500万。

coupang跨境电商产品类别相当丰富,电子、美容、数据、母婴、家居、时装、体育、旅游等均有。平台特点主要有以下几点:

1、看重服务,对体验与运营比较重视,并配置了优秀客户人员来满足韩国消费者“网购前电话咨询”这一需求。

2、强调体验,coupang跨境电商会经常邀请各类消费者亲身体验某款产品,并写出体验,这种站在客户角度思考问题的做法,也进一步提高了客户对平台的信任度。

3、强调移动端购物,coupang跨境电商的开发与优化以移动端为第一出发点。

4、重视商家信用体系,coupang跨境电商会不定时对商家信誉进行评估。

coupang跨境电商平台机制主要有以下几点特色:

1、基本没有跟卖审核机制,跟卖卖家想跟谁就跟谁,只要不被投诉,平台就不管,而一旦被投诉,评估就会对跟卖卖家进行惩罚。也就是说这是一种后处理机制,我不阻止你犯错,但是你一旦犯错,就要被处罚。

2、安全性,coupang跨境电商支付系统和后台操作平台均相对完善,且支持各种API对接。

3、服务,可提供一对一服务,帮助跨境电商解决各类问题以提升销售额,目前平台支持中文服务。

4、配送时效性,通过“火箭运输”,coupang跨境电商消费者晚上12点前订购的货物,第2天就会送达(包括周六和周日)。另外Coupang Fresh黎明快递(Dawn Delivery)也确保了消费者半夜下单,第二天早晨7点准时送到。当然,对于部分比较容易腐烂的有机产品,coupang也可确保及时配送(客户购买几小时内配送)。

5、coupang跨境电商简单快捷的一键式付款也是其亮点,另外使用电子付款,消费者还可以获得2%的现金返还,这进一步提高了消费者的满意度。

coupang跨境电商平台费用主要有以下几种:

1、佣金,coupang跨境电商没有初始配置费、保证金以及月租等,但是其会根据产品类别收取5%到10%的佣金,佣金按月结算,平台会直接从卖家月销售额中扣除。

2、提现手续费,有3万美金的免费提现金额,超出该金额则会收取1%的提现费。

3、物流费,主要包括跨境运费和仓储费。其中,跨境运费包含操作运营费、当地配送费以及跨境运费,而仓储费则根据包裹货物数量、总量以及尺寸而定。

coupang跨境电商的物流发货主要分为3种:

1、自发货,也就是卖家自己找货代对接。

2、CGF物流,优势在于可享受coupang紫色火箭配送标识,可增加商品流量。

3、CGF LITE,该配送方式介于以上两者之间,也就是下单后,卖家将货物运到coupang仓库,然后coupang负责配送。

以上信息可能会随着时间调整,具体信息还请以官方为准。

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