外贸邮件

外贸邮件即外贸业务员与其客户之间用于沟通贸易往来事项的一种邮件。当外贸业务员以邮件的形式将本公司的产品、服务等各方面信息发送给潜在客户，以期达成合作时，若该潜在客户有合作意向，也会通过邮件的方式来进行回复。而后，就这次交易过程中所出现的各种问题，也都可以通过邮件来反馈，并寻求解决方法。

外贸邮件的写法

1、外贸邮件的标题应该简洁明了一些，若是向客户推荐产品，那就写上明确的产品名称。这样客户打开该邮件的可能性也会高一些。
2、邮件内容的开头不要有过多的寒暄，可以用简洁的礼貌用语一笔带过，否则既会显得你很不专业，还可能会让客户丧失掉继续阅读该邮件内容的兴趣。
3、邮件的内容开头也不要长篇大论来介绍自己，要知道客户的时间也都是很宝贵的，他们更喜欢一语中的，简明扼要的邮件，而非大片旁白，高谈阔论。
4、正文的内容需有产品的报价，这是客户最关心的内容之一，要认真写。报价需以市场行情、产品本身的竞争优势为依据，不要太低，也切莫太高。太低影响利润，而太高则很有可能会让客户转而与竞争对手合作。
5、若是客户没有提出附带产品图的要求，且此次与该客户的邮件往来乃是首次，那么可以不附上图片。

外贸邮件的分类方法

1、可以先将属于同一块地区的客户的邮件划分到一起，如亚洲的客户、欧洲的客户等。
2、之后再对这些地区的客户进行细分，如美国的客户、韩国的客户等。
3、接着再以客户渠道的性质来划分，比如是名牌商、零售商还是批发商等等。
4、而后将拥有同一类渠道性质的客户进行归类。
5、最后可以再细致一点，在每个客户下面建立他们各自的报价、生产等各个环节的文件夹。

使用外贸邮件的优点

1、使用企业邮箱来与客户进行沟通，会给客户一种专业，值得信赖的感觉。
2、邮件的收发都可以在邮箱内找到，不会出现信息丢失的情况。
3、以邮件来作为贸易往来的沟通媒介，不容易出现信息泄露的情况。
4、外贸邮件在管理上也会更方便一些。
5、使用外贸邮件进行沟通，沟通成本低。

发送外贸邮件的注意事项

1、尽量按照客户国家的时间，以及客户的上班作息时间来发邮件，这样邮件被客户及时查看的可能性就会很大。
2、如有必要，发送邮件时可以带上附件。
3、邮件的收发人、主题、内容不要出错。
4、若要群发邮件，也要考虑客户性质，尽量不要让客户觉得像是纯粹推销的敷衍邮件。