什么是shopee？shopee运营流程介绍

shopee是指东南亚与我国台湾地区的一个电子商务平台。其于2015年成立，成立地点为新加坡。shopee的业务范围更是广泛，涵盖了新加坡、泰国、巴西等十多个市场。

shopee运营流程

1、开店
⑴开店所需资料
①企业经营的相关执照。
②企业法人本人的身份证。
③淘宝、亚马逊等电商平台上的店铺流水，需最近三个月以内的。另外，商品数量应超过百款。
④还未进行shopee注册的手机号与邮箱。
⑵开店的流程
①进入官网，按其注册要求与步骤进行注册。若需进行服务商选择，需注意一下审核资质。
②待完成了材料的提交之后，就是等待审核结果了。一般在5天内，邮箱就会收到审核结果以及开店链接。
③进入链接，将收款、退货等基础信息进行补充完善。

2、孵化
⑴初级任务
①将五十个商品在七个工作日以内上传完毕。注意优先选择小件、低价的产品。
②将关注店铺的粉丝数，提升到五十个。
③通过相关链接登录shopee大学，对平台规则、物流手册等有关资料进行详细的了解。
④可以在手机上下载一个shopee的软件，实时查看。
⑵中级任务
①对店铺内的商品进行折扣设置。
②对店铺进行优化，比如选择头像、设置店铺名称、简介，对店铺内的商品进行分类等等。
⑶高级任务
①对产品的图片、标题与详情进行优化。
②提升店铺粉丝数量至五百。
③对发货模式进行设置，一般出货天数为2天。

3、运营
⑴选品，选品时可以在shopee平台的重点类目中进行选择，且要注意该平台的消费者多为18至35年龄阶层的女性。
⑵曝光
①每天都可以通过小批量的产品上新来获得流量，上新时可以分时段进行。
②可以在平台的流量高峰期进行产品的置顶，数量为5个。
③可以使用Feed等工具来进行互动，并宣传店中商品。
⑶引流，主要有3类，一是靠平台活动，二是进行有偿广告的投放，三是开展店铺的福利活动。
⑷店铺评分
①对于买家的咨询，卖家需要在12小时之内做出回复。
②卖家要重视发货时效，一旦延迟发货或者是因发货问题，而导致买家取消订单，都有可能影响评分。
③若是店铺产品出现了差评，可以在30天内进行处理。
④积极参与优选卖家的评选。
⑤保证账号的活跃度，尽量不要出现连着7天不登入后台的情况。