外贸软件

外贸软件指的是针对出口型企业而研发的一种外贸业务管理软件，其包含有外贸客户收集、外贸业务流程管理以及外贸邮件管理等多个方面。而若以技术架构来作为区分外贸软件的依据，就可以有C/S架构以及B/S架构之分。前者的应用范围仅为企业的内部，并无法在远程办公上发挥作用。而以后者为技术架构的外贸软件则是目前的主流，其以浏览器为使用基础，便捷度高，软件扩展性强大。

外贸软件的类型

1、外贸客户管理软件。其的核心以及主线分别是客户关系以及业务管理流转。它把客户关系管理还有业务系统高度地结合起来，从寻觅线索客户到追踪意向客户与产品的研发，再到对买卖合同的追踪，最终到客户服务，产生了一套能够开发客户和维护客户的综合管理体系。
2、外贸业务管理软件。其可以把物资流、工作流、资金流以及信息流联通起来，从而能够完善商品报价、合同签订、采购、出入库、损益分析等一整套外贸业务的执行流程，而外贸企业也会因其而使得自身的竞争力得到一定程度的增强。
3、OA办公管理系统。其旨在创建出具有统一性以及整合性的办公管理平台，从而使得企业工作人员的日常工作习惯能够得到规范，再进一步将他们的执行力提高。另外，该系统主要涵盖有人力资源平台、有效沟通平台、工作流表单引擎以及签核流程管理平台等。
4、外贸邮件管理软件。其能够把邮件进行统一的处理以及存储，这样一来就能够很好地解决邮件的分散、丢失等问题。另外，该软件还可以把邮件同客户进行结合起来，从而使得客户信息分散的问题能够被改变，便于有针对性的查询客户的邮件往来记录。
5、外贸客户开发软件。其能够通过人工智能技术获取到用户所需的互联网数据，并把这些数据有效的聚合起来，这样一来，外贸工作者花费在于互联网检索信息上的时间就可以被缩短，从而将工作效率提高上去。另外，外贸客户开发软件一般涵盖有客户开发、贸易信息查询以及数据整理等多种功能。

外贸软件的构成

1、外贸软件主要是由外贸客户资源管理系统以及外贸业务管理系统所构成。
①外贸客户资源管理系统通常具备客户管理、消息管理、文件管理以及产品管理等多项功能。通常情况下，该系统更适用于非大型但正处在发展快速期的外贸企业。
②外贸业务管理系统通常包含有报价管理、出运管理、决策管理、核销管理等多个基础版块。而其更适用于业务相对稳定、企业各部门也相对齐全，员工各司其职，并且已经具备比较完整的、相对规范的分段式管理体系的外贸企业。